Voit noutaa tilauksesi osoitteesta Kilonpuisto 5, Espoo (0€ toimituskulut) TAI voit tilata postin kautta toimitettuna (postitus- ja paketointikulut 10-15€)
 

Toimituskulut on mainittu jokaisen tuotteen kohdalla erikseen, sisältäen pakkaus- ja postikulut.

Lähetämme varastossa olevat tuotteet 1-5 arkipäivän kuluessa siitä, kun lasku on maksettu. Ilmoitamme sinulle, kun tuote on saatettu postiin!

Jos tuote on loppunut, eikä nettikaupassamme ole tästä mainittu, olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian!

Suomen kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Vaihto- ja palautustilanteissa olethan yhteydessä toimisto@calisthenicslab.fi

Huom. Palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja myyntikelpoisia varastotuotteita! Tuote tulee olla täysin uutta vastaavassa kunnossa JA myyntipakkauksessaan. Jos tuotetta on käytetty tai sitä on kohdeltu vastoin ostajan laissa määriteltyä huolenpitovelvollisuutta, meillä on oikeus periä tuotteesta arvonalennus, täyteen hintaan asti.

Asiakas on velvollinen maksamaan vaihdosta tai palautuksesta aiheutuvat toimituskulut ja asiakkaalla on vastuu siitä, että tuote palautuu meille.

Säilytä Postin kuitti vaihto- ja palautustilanteissa.

Tilauksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen palauttamiseksi, vaan noutamatta jätetyistä Postin paketeista veloitetamme 10€ käsittelykulun.

Maksunpalautukset tehdään tilisiirrolla.

Mittatilaustuotteen valmistusaika on 3-4 viikkoa, ellei toisin ilmoiteta.

Mittatilausvaatteiden valmistuksessa tarvitaan 1-3 tapaamista/sovitusta asiakkaan kanssa, jotta tuotteesta saadaan varmasti oikean kokoinen ja toiveiden mukainen.

Mittatilausvaatteiden hinta-arvio on esitetty tuotekuvauksessa, mutta lopullinen hinta määräytyy, kun asiakas on kertonut toiveensa lomakkeen kautta.

Mikäli työhön tulee valmistuksen aikana lisätoiveita/isoja muutoksia, niistä saatetaan veloittaa lisähinta. Tästä sovitaan aina yhdessä asiakkaan kanssa.

Työ aloitetaan, kun suunnitelma on yhteisesti hyväksytty ja työn hinta maksettu.

Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Lähetämme tuotteista laskun.

Tuotteet ovat Calisthenics Labilla käsityönä tehtyjä.

Käsityönä tehdyissä tuotteissa saattaa olla pientä poikkeavuutta kunkin tuotteen kohdalla. Erityisesti kuviokankaissa kuvion kohdistuminen voi vaihdella suuresti.
Jos havaitset valmistuksessa tapahtuneen virheen, ota meihin yhteyttä!

Rekisterinpitäjä

Calisthenics Lab Oy
Y-tunnus: 3438915-7
Osoite: Leppäsillankatu 2 B 18, 02620 Espoo (Toiminta tapahtuu Kilonpuisto 5, 02610 Espoo)
Sähköposti: toimisto@calisthenicslab.fi, Puhelin: 050 3650659

Tietosuoja ja yhteydenotot

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksiin kuuluvat ryhmiin ilmoittautuminen, tilausten käsittely ja markkinointiviestintä.

Henkilötiedot

Calisthenics Lab Oy kerää asiakkailta vain sellaisia pakollisia henkilötietoja, jotka ovat olennaisia ja tarpeellisia tässä tietosuojaselosteessa selostettujen käyttötarkoitusten kannalta. Näitä ovat nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä osoitetiedot.

Tietojen säilytysaika

Calisthenics Lab Oy käsittelee henkilötietoja seitsemän vuoden ajan. Sen jälkeen poistamme tai anonymisoimme tiedot kolmen kuukauden kuluessa poistoprosessien
mukaisesti.

Rekisterinpitäjällä voi olla velvollisuus käsitellä joitakin rekisteriin kuuluvia henkilötietoja yllä todettua pitempään lainsäädännön tai viranomaisvaatimusten noudattamiseksi.

Rekisteröidyn eli asiakkaan oikeudet

Oikeus saada pääsy henkilötietoihin

Asiakkaalla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja. Jos käsitellään, asiakkaalla on oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.

Oikeus tietojen korjaamiseen

Asiakkaalla on oikeus saada epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjatuksi toimittamalla tarvittavat lisätiedot.

Oikeus tietojen poistamiseen

Asiakkaalla on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista, jos yksi seuraavista toteutuu:

a. henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty

b. asiakas peruuttaa suostumuksen, johon henkilötietojen käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta

c. henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Asiakkaalla on oikeus rajoittaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos yksi seuraavista toteutuu:

a. asiakas kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden;

b. käsittely on lainvastaista, ja asiakas vastustaa henkilötietojensa poistamista, mutta vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista

c. Calisthenics Lab Oy ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta asiakas tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus peruuttaa suostumus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa käsittelyyn antamansa suostumus milloin tahansa tämän vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen tätä suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Asiakkaalla on oikeus saada häntä koskevat ja hänen itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Asiakkaalla on myös oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutetun toimisto. Asiakkaalla on oikeus saattaa asia valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.